Перегляд за Автор "Слісаренко, М."
Зараз показано 1 - 1 з 1
Результатів на сторінку
Параметри сортування
- ДокументЧАТ-БОТ: ПОНЯТТЯ, ІСТОРІЯ РОЗВИТКУ, ПЕРСПЕКТИВИ ЗАСТОСУВАННЯ(Харківський національний педагогічний університет імені Г. С. Сковороди, 2024) Слісаренко, М.; Андрієвська, В.У статті уточнено поняття “чат-бот”; висвітлено історичні етапи розвитку чат-ботів; виокремлено перспективні напрями використання чат-ботів: пошуку інформації; надання миттєвих відповідей на типові запитання; автоматичне формування пакету документів; підтвердження щодо замовленого товару або послуги, відстеження динаміки доставки; автоматичне прийняття звернень. Показано перспективи використання чат-ботів в освітньому секторі: цілодобова підтримка здобувачів освіти на різних освітніх етапах; персоніфікований супровід здобувачів освіти відповідно до рівня і темпу засвоєння навчального матеріалу; своєчасне інформування здобувачів; автоматизація процесу збору різної інформації. Наведено приклади використання освітніх чат-ботів. The article specifies the concept of "chat-bot"; the historical stages of the development of chat bots are highlighted; perspective areas of using chatbots are highlighted: relevant information search; providing instant answers to common questions; automatic formation of a package of documents; confirmation regarding the ordered product or service; product delivery tracking; automatic acceptance of appeals; sending certain information to remote or remote organizations. The prospects for the use of chatbots in the educational sector are shown: round-the-clock support for education seekers at various educational stages; personalized support of applicants according to the level and pace of assimilation of educational material; timely informing of education seekers; automation of the process of collecting various information. Examples of the use of educational chatbots are given.